Статьи и публикации Материалы и публикации МФО
Интересные новости федерации МФО
Интересные статьи

Cеминар-тренинг "Работа с проблемными займами в кредитных кооперативах"

Просмотров: (19161) 21.01.2012

КАК ОТЛИЧИТЬ КРЕДИТНЫЕ КООПЕРАТИВЫ ОТ ФИНАНСОВЫХ ПИРАМИД?

Просмотров: (18823) 12.01.2012

Межрегиональный форум «Унификация деятельности кредитных кооперативов»

Просмотров: (16289) 21.01.2012

Республика Карелия конференция "Партнерство и социальная ответственность КК в РФ"

Просмотров: (15773) 21.01.2012

Микрофинансирование год спустя

Просмотров: (14563) 13.01.2012

Уфа - Круглый стол «Административные лабиринты бизнеса»

Просмотров: (8625) 20.01.2012

«СУДЫ НАСТУПАЮТ И ВЫИГРЫВАЮТ?»

Просмотров: (8274) 20.01.2012

Конкурс «Российские премии Фонда Citi в области микропредпринимательства» Поздравляем ПК ОВК «ФИНПО»

Просмотров: (7635) 29.03.2012

Кредитные кооперативы стали обманывать вкладчиков несуществующей страховкой государства

Просмотров: (6779) 16.01.2012

Что такое СРО?

Просмотров: (6343) 12.01.2012

Интересные мнения и рассуждения

ПРАВИЛА ОТРАЖЕНИЯ АКТИВОВ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВ КПК В РЕГИСТРАХ БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА

Просмотров: (20773) 06.03.2012

ПОРЯДОК ФОРМИРОВАНИЯ ПОКАЗАТЕЛЕЙ БУХГАЛТЕРСКОЙ (ФИНАНСОВОЙ) ОТЧЕТНОСТИ В КРЕДИТНЫХ КООПЕРАТИВАХ

Просмотров: (20577) 05.05.2012

Порядок отражения денежных средств и денежных эквивалентов в бухгалтерской (финансовой) отчетности

Просмотров: (9927) 05.06.2012

План Счетов КПК

Просмотров: (6504) 06.03.2012

Мнение по вопросу уплаты налога на прибыль кредитными кооперативами 2007

Просмотров: (5991) 06.03.2012

Обращение по обсуждению проекта плана счетов и правил отражения активов и обязательств КПК

Просмотров: (3928) 06.03.2012

Заключение по итогам круглого стола «Налогообложение КПК» 2008

Просмотров: (3814) 06.03.2012

Ужесточать регулирование микрофинансового сектора нужно, не уничтожая его

Просмотров: (3626) 30.01.2013

Коммерческие банки всерьез задумываются о сотрудничестве с коллекторами

Просмотров: (3559) 21.01.2013



«Домашние деньги» довели до ФАС дело «о шпионаже»

Версия для печати


Как сообщается в заявлении, которое есть в распоряжении «Маркера», 12 апреля 2012 года сотрудники компании «Домашние деньги» обнаружили, что «Мегафон» направлял их клиентам, позвонившим по «горячей линии» микрофинансовой организации, SMS с предложением взять деньги в долг у компании «Мигкредит». В тексте SMS-сообщения содержался и номер «горячей линии» конкурента. В МФО «Домашние деньги» надеются, что антимонопольная служба разберется в ситуации. Сейчас переадресации клиентов «Домашних денег» в «Мигкредит» уже нет, но конфликт, по мнению заявителя не исчерпан: МФО надеется, что ФАС возбудит дело по факту нарушения закона о защите конкуренции.

Как ссорятся микрофинансисты

«То, что делает «Мигкредит», — это беспрецедентно в условиях современного рынка. Это промышленный шпионаж и недобросовестная конкуренция. В конце концов, это провокация, тем более накануне выпуска компанией «Домашние деньги» дебютного облигационного займа. Убытки, которые мы уже понесли за один день в связи с этой ситуацией, составили 138 млн рублей. Нам ежедневно звонят 20 тыс. человек, и треть из них — это абоненты «МегаФона». Мы намерены подать в суд на компании «Мигкредит» и «МегаФон», а также обратиться в ФАС и Минфин», — заявлял председатель совета директоров компании и владелец «Домашних денег» Евгений Бернштам.

Компания «Домашние деньги» — один из лидеров на рынке микрокредитования физлиц. Компания «Мигкредит» вышла на рынок весной 2011 года, ее учредителем выступала Direct Group. «Мигкредит» выдает микрозаймы населению. Сейчас у компании два основных продукта: заем 3–12 тыс. руб. на 25 или 35 дней с единовременным погашением или заем 5–25 тыс. рублей на 12 или 24 недели с платежами раз в две недели. Эффективная ставка по продуктам компании достигает 360% годовых.

Что говорят связисты

Телефонный номер из серии «8-800» был предоставлен компании «Домашние деньги» для ее «горячей линии» оператором «Межрегиональный ТранзитТелеком» (МТТ) и обслуживается на его технологических ресурсах. На вопрос о том, как информация о звонках в «Домашние деньги» может попадать третьим лицам, официальный представитель МТТ Денис Борушевский заявлял: «МТТ никогда не предоставляет информацию о совершенных звонках никому, кроме того клиента, с которым у нас заключен договор на покупку данного номера, в полном соответствии с российским законодательством. Мы не имеем на это права, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. Мы уверены, что со стороны МТТ никакой утечки информации быть не может. При этом необходимо иметь в виду, что любой телефонный вызов, в том числе и сотовый, проходит, как правило, через несколько операторов связи и утечка может произойти на различных этапах».

В «МегаФоне» подтвердили, что в компании известно о случаях получения рекламных SMS от «Мигкредита» после звонков в «Домашние деньги». В «МегаФоне» зафиксированы единичные обращения от абонентов по этому поводу. Оператор планирует провести по данному факту внутреннюю проверку.

В свою очередь, специалисты телекоммуникационной отрасли говорят, что есть две наиболее вероятные причины утечки данных о звонках в call-центр «Домашних денег». Первая ― организация недобросовестным сотрудником «Домашних денег» переадресации конкурентам информации о звонках из базы данных call-центра. Хотя это технически достаточно сложная задача, тем не менее она выполнима. Однако тогда не понятно, почему конкурентам «сливается» только информация о звонках с номеров «МегаФона». Поэтому нельзя исключить, что данные о звонках на номер «Домашних денег» уходят откуда-то из сети самого «МегаФона». Организовать это может сотрудник, имеющий доступ к системам коммутации либо к средствам оперативно-разыскных мероприятий, установленных на сетях любого оператора, в том числе, и у «МегаФона».



Имя атора:
E:mail автора:
Сылка на источник: http://www.marker.ru/news/522665


Теги материала: МФО




Список похожих материалов:

html-cсылка на публикацию
BB-cсылка на публикацию
Прямая ссылка на публикацию


Комментарии:
Для клиентов
Теги
Поиск